@smalizia ,

Serait-il possible de regarder dans les logs ITHitEditDocumentOpener et de nous faire remonter les erreurs ?
Voici un lien vers la documentation qui indique le chemin des logs selon votre système d'exploitation : https://www.webdavsystem.com/ajaxfilebrowser/programming/opening-docs/troubleshooting/

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Merci !

Bonjour
Ma demande concerne les courriers entrants. Lorsque quelqu'une envoi un mail à un adresse prédéfinie, je voudrais récupérer les pièces jointes et stocker dans un dossier de la GED

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.
S.Rami.

Bonjour M. @smalizia ,
Pour répondre à votre question, je vous invite à consulter notre documentation officielle via le lien suivant: https://gofast-docs.readthedocs.io/fr/4.0/docs-gofast-users/doc-gofast-utilisation-avancee.html#dematerialiser-vers-gofast .

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres interrogations.

Cordialement,

Mouctar

Bonjour @aizilam ,

C'est une très bonne nouvelle !

En ce qui concerne votre collègue, a-t-il enregistré le DNS pour accéder à la plateforme ou bien avez-vous renseigné votre serveur DNS ?

Bonjour Madame SCIRPOLI,

Je vous informe que le problème concernant la non-apparition du rôle de "Gestionnaire d’espace" a été résolu.

Capture d'écran 2025-01-02 104636.png

Je reste à votre disposition pour toute autre question ou en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne année.
Cordialement,
Diallo Mamadou Mouctar