Skip to content
  • Categories
  • Recent
  • Popular
Collapse
Brand Logo
  1. Home
  2. Categories
  3. Meilleures pratiques
  4. Les utilisateurs externes/ Extranet

Les utilisateurs externes/ Extranet

Scheduled Pinned Locked Moved Meilleures pratiques
demande fonctionnalité
8 Posts 6 Posters 300 Views
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • C Offline
    C Offline
    Ccote
    Utilisateur GoFAST Entreprise
    wrote on last edited by cpotter
    #1

    Bonjour à tous,
    Nous souhaiterions connaître vos pratiques avec les utilisateurs externes.

    De notre côté, de nombreux utilisateurs ne cochent pas la case Extranet. Nous avons demandé à CEO-Vision de revoir le formulaire de création des comptes externes (le JIRA a été lancé à ce sujet). Certains de nos utilisateurs externes sont ajoutés par des utilisateurs internes en tant qu’administrateurs d’espace. Nous savons qu’il faut faire de la pédagogie, mais nous sommes curieux de savoir comment cela se passe chez vous.
    De plus, cela peut poser problème, car dès qu’un externe est administrateur, il peut à son tour créer des utilisateurs et des listes d’utilisateurs.
    Enfin, nous avons donné la possibilité à tous nos utilisateurs de créer des espaces. Nous pensons que cette fonctionnalité ne devrait pas être autorisée aux utilisateurs tagués Extranet.

    Je reste à disposition pour échanger avec vous,

    En vous remerciant par avance,
    Cordialement, Candice Côte.

    cpotterC 1 Reply Last reply
    1
    • Y Offline
      Y Offline
      yyevtykhova
      wrote on last edited by
      #2

      Bonjour @Ccote ,

      Votre remarque est tout à fait pertinente.

      Nous avons effectivement le Jira ouvert sur les cases à cocher pour un utilisateur Extranet.

      Le Jira est également ouvert pour étudier votre demande sur les droits d'administration d'un extranet dans les espaces.

      Bonne après-midi,
      Bien cordialement,
      Yelena Yevtykhova

      1 Reply Last reply
      0
      • C Ccote

        Bonjour à tous,
        Nous souhaiterions connaître vos pratiques avec les utilisateurs externes.

        De notre côté, de nombreux utilisateurs ne cochent pas la case Extranet. Nous avons demandé à CEO-Vision de revoir le formulaire de création des comptes externes (le JIRA a été lancé à ce sujet). Certains de nos utilisateurs externes sont ajoutés par des utilisateurs internes en tant qu’administrateurs d’espace. Nous savons qu’il faut faire de la pédagogie, mais nous sommes curieux de savoir comment cela se passe chez vous.
        De plus, cela peut poser problème, car dès qu’un externe est administrateur, il peut à son tour créer des utilisateurs et des listes d’utilisateurs.
        Enfin, nous avons donné la possibilité à tous nos utilisateurs de créer des espaces. Nous pensons que cette fonctionnalité ne devrait pas être autorisée aux utilisateurs tagués Extranet.

        Je reste à disposition pour échanger avec vous,

        En vous remerciant par avance,
        Cordialement, Candice Côte.

        cpotterC Offline
        cpotterC Offline
        cpotter
        ADMIN
        wrote on last edited by
        #3

        @Ccote effectivement c'est doublement important car sinon vos utilisateurs extranet sont comptés dans la facturation standard

        Christopher Potter
        Fondateur & Président / Founder & President,
        CEO-Vision S.A.S

        1 Reply Last reply
        1
        • E Offline
          E Offline
          Etienne
          wrote on last edited by
          #4

          A mon humble avis, il faudrait plutôt procéder à l'inverse.
          Par défaut, tous les utilisateurs devraient être Extranet, et il devrait y avoir une case à cocher pour les utilisateurs internes.
          Ou, encore mieux, il ne devrait pas être possible de créer des utilisateurs sans choisir leur fonction (interne, externe)...

          1 Reply Last reply
          1
          • A Offline
            A Offline
            Axel P.
            wrote on last edited by
            #5

            Bonjour,
            en suivant le forum je me rends compte de la problématique évoquée.

            Au niveau sécurité le fait qu'un extérieur puisse créer lui-même un compte externe si il est administrateur d'espace est pour l'intégrité du SI une problématique de sécurité majeure. Aux yeux d'une structure de plusieurs milliers d'utilisateurs c'est inconcevable.

            Une option devrait pouvoir bloquer tout compte local de créer un autre compte.
            Imaginer la compromission d'un compte d'un extérieur à une organisation : c'est une réaction en chaîne qui va se produire.

            Et je vais plus loin, une option ou un profil de droit devrait permettre tout les droits d'administrateur sans la création de compte locaux.

            Bien cordialement

            AxelP.

            1 Reply Last reply
            1
            • odernovayaO Offline
              odernovayaO Offline
              odernovaya
              wrote on last edited by cpotter
              #6

              Bonjour,

              Merci beaucoup pour toutes vos remarques.
              Nous travaillons sur le sujet et dès que nous avons des éléments clairs à vous proposer, nous les partagerons ici.
              Voici la référence interne : GOFAST-7434

              Bien à vous

              1 Reply Last reply
              0
              • A Offline
                A Offline
                Axel P.
                wrote on last edited by
                #7

                Bonjour,
                nous avons muri le débat au niveau de notre organisation :
                Il serait aussi bon de pouvoir distinguer, dans la partie "utilisateurs", les comptes locaux des comptes LDAP/AD (pour faciliter le management des extérieurs en cas de problématiques sécurité par exemple) : via un filtre et peut être au niveau couleur.

                Sur les comptes locaux dédiés à l'extranet, une date optionnelle de fin permettrait de gérer les comptes sur la durée.

                Exemple : un projet avec des externes sur 1 an, pouvoir fixer la date de fin à 1 an permet d'être tranquille.

                Bien cordialement

                Axel.P

                1 Reply Last reply
                0
                • cpotterC Offline
                  cpotterC Offline
                  cpotter
                  ADMIN
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Bonjour,

                  Un post recense ce sujet https://community.ceo-vision.com/topic/463/compte-externe-à-durée-limitée/2 et nous avons un ticket en interne GOFAST-6928 mais non mis au plan.

                  Très bonne journée,

                  Christopher Potter
                  Fondateur & Président / Founder & President,
                  CEO-Vision S.A.S

                  1 Reply Last reply
                  0
                  Reply
                  • Reply as topic
                  Log in to reply
                  • Oldest to Newest
                  • Newest to Oldest
                  • Most Votes


                  • Login

                  • Don't have an account? Register

                  • Search
                  • First post
                    Last post
                  0
                  • Categories
                  • Recent
                  • Popular
                  • Search