désactivation des comptes lors de la synchro LDAP

Frédéric

bonjour,

je viens de m'apercevoir que lors de la synchro avec notre AD, les comptes utilisateurs dans GoFast sont désactivés.

Nous sommes en 4.1.1

Comment y remédier ?

jlemangarin

Les comptes utilisateurs sont crées dans GoFAST mais désactivés ? Pour vérifier si les comptes ont bien été crées vous pouvez consulter l'annuaire dans le bandeau de gauche :

Dans la partie synchronisation (voir documentation), les champs et filtres sont-ils renseignés ? Par exemple et entre autre le 'samaccountname'.

A noter : Selon certaines configurations Active Directory il est nécessaire de mettre tous les noms de champs et filtres en minuscule uniquement.

A noter : Pour activer la délégation d'authentification il est pour le moment nécessaire de suivre cette procédure. si besoin d'aide nous pourrons le faire pour ayant les accès de télé maintenance à votre environnement.

Merci d'avance pour votre retour et bonne fin de journée !

Frédéric

le test de connexion s'effectue correctement avec l'AD;
c'est lors de la synchronisation automatique quotidienne, que les comptes existants sont désactivés

jlemangarin

Bonjour @Frédéric

Le problème venait bien des attributs avec des majuscules dans la configuration, j'ai pu corriger le problème ayant les accès en télé maintenance.

Les comptes sont actuellement entrain d'être synchronisés, vous pouvez suivre l'évolution du nombre de comptes depuis l'annuaire des utilisateurs de la plateforme.

A vérifier néanmoins que la délégation d'authentification (le mot de passe délégué à l'AD) est bien fonctionnelle mais je vois qu'elle est activée pour votre compte donc cela devrait marcher !

Bonne journée !

Frédéric

bonjour,

pouvez arrêter la synchro, les comptes créés ne sont pas les bons, il me faut le filtre employeeID, là il crée toute l'ad o-)

jlemangarin

@Frédéric

Maintenant que la synchronisation est opérationnelle on peut passer sur ce poste pour mettre en place les bons filtres : https://community.ceo-vision.com/topic/885/synchro-ad-filtre/4

Bonne journée !