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Gestion des abonnements depuis le lien dans le mail

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  • M Offline
    M Offline
    MauryESEA
    Utilisateur GoFAST Entreprise
    wrote on last edited by
    #1

    Bonjour,
    Nous avons constaté un comportement curieux lors de l'accès à la gestion des abonnement via le lien présent dans les mails de notification:
    d86e701c-3a2e-4ab4-9c99-0cfb275044e3-image.png

    En effet, lorsque l'on clique sur ce lien, contrairement au fonctionnement habituel, on arrive pas sur une sur fenêtre dans la GED, mais sur la gestion des abonnements en intégré dans l'interface générique de la GED:
    6eba1c53-6140-4536-8c53-8c7d2138e1cb-image.png

    Globalement tout y est, mais il n'y a pas d'ascenseur sur la droite pour naviguer de haut en bas, et le nombre d'éléments affichés est réduit à trois.

    De plus, si l'on décide depuis cette page de gérer les abonnements depuis profile/abonnements, la surfenêtre s'affiche, mais elle reste vide:
    fc749701-59f8-44f8-b403-9c285ab38aba-image.png

    Ce comportement à été observé sur plusieurs navigateurs différents.

    Cordialement

    Léa AngellozL 1 Reply Last reply
    0
    • M MauryESEA

      Bonjour,
      Nous avons constaté un comportement curieux lors de l'accès à la gestion des abonnement via le lien présent dans les mails de notification:
      d86e701c-3a2e-4ab4-9c99-0cfb275044e3-image.png

      En effet, lorsque l'on clique sur ce lien, contrairement au fonctionnement habituel, on arrive pas sur une sur fenêtre dans la GED, mais sur la gestion des abonnements en intégré dans l'interface générique de la GED:
      6eba1c53-6140-4536-8c53-8c7d2138e1cb-image.png

      Globalement tout y est, mais il n'y a pas d'ascenseur sur la droite pour naviguer de haut en bas, et le nombre d'éléments affichés est réduit à trois.

      De plus, si l'on décide depuis cette page de gérer les abonnements depuis profile/abonnements, la surfenêtre s'affiche, mais elle reste vide:
      fc749701-59f8-44f8-b403-9c285ab38aba-image.png

      Ce comportement à été observé sur plusieurs navigateurs différents.

      Cordialement

      Léa AngellozL Offline
      Léa AngellozL Offline
      Léa Angelloz
      wrote on last edited by
      #2

      @MauryESEA

      Bonjour,

      Merci pour votre retour.

      Le problème que vous rencontrez est un problème connu en version 4.1.1.

      Ce problème est corrigé dans les versions ultérieures. Dans la version 4.3, il sera donc résolu.

      Cordialement,
      Léa Angelloz

      1 Reply Last reply
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      • M Offline
        M Offline
        MauryESEA
        Utilisateur GoFAST Entreprise
        wrote on last edited by
        #3

        Bonjour,
        Merci pour ce retour rapide. Nous venons d'entamer la procédure de migration, nous en bénéficierons donc bientôt..
        Cordialement

        1 Reply Last reply
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