Utilisation du Tchat

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  • Bonjour,

    Sur l'interface de Tchat GoFast, nous nous demandions comment est-il possible de chercher des salons dont on ne fait pas parti ? Est-il possible de le faire ou les salons de discussions correspondent exclusivement aux espaces ?

    De plus, est-ce que certaines personnes ont remarqué d'importantes différences entre l'interface de tchat disponible sur la plateforme GoFast et le client lourd de celui-ci ?

    Cordialement,
    Candice Côte.

  • Bonjour @cotte,

    Les salons auxquels vous n’avez pas de droits d’accès ne s’affichent pas dans le moteur de recherche associé aux salons.

    Dans la version actuelle, les salons de discussions sont exclusivement rattachés aux espaces collaboratifs sur la plateforme GoFAST, les accès sont par conséquent identiques entre les membres de l’espace et celui d’un salon, pour le choix de ce fonctionnement voir ce post :
    https://community.ceo-vision.com/topic/413/tchat-trop-de-salons/7?_=1608646390874

    Suite à de nombreuses demandes de nos clients-utilisateurs, nous allons mettre en place dans la version 3.9.0 la possibilité de créer des salons libres. Dans le cas d’un salon libre, les droits seront disjoints des espaces.

    Différence entre l’interface du chat d’un client lourd et celui de GoFAST : dans le cas d’un client lourd vous téléchargez une application d’Element. Vous devez faire en sorte que l’url pointe sur le chat de GoFAST (voir notre documentation en ligne : https://gofast-docs.readthedocs.io/fr/latest/docs-gofast-users/doc-gofast-utilisation-avancee.html#messagerie-instantanee-chat-conversation-sur-mobiles) , sauf que l’interface va forcément être différent puisque nous n’avons pas la main sur l’application d’Element (client lourd) contrairement au chat Element intégré dans GoFAST. Ainsi, il est possible que dans l’interface du client lourd vous voyez plus de boutons que sont désactivés dans le chat intégré à GoFAST.

    Bonne journée,
    Yelena Yevtykhova

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