Page pour redemander un nouveau mot de passe

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  • Bonjour,

    Nous pensons qu'il y a quelques lacunes sur la page de réinitialisation de mot de passe.
    Quand on demande un nouveau de mot, on reçoit une notification GoFast, nous cliquons sur le lien, puis nous atterrissons sur cette page :
    ![text alternatif](Capture d’écran 2021-10-06 163040.jpg url de l'image)
    Il faut taper un nouveau mot de passe, mais voilà ce qu’il apparaît quand on clique sur Enregistrer.
    Capture d’écran 2021-10-06 163206.jpg
    Nous pensons que c’est cela qui porte à confusion les utilisateurs. De plus, si nous sommes déconnectés, nous atterrissons sur la dernière page sur laquelle on était connecté : donc parfois la page de changement de mot de passe.
    De plus, si c'est la première connexion de l'utilisateur, les pop-up, pour lui expliquer les nouvelles fonctionnalités, apparaissent tout de suite.
    L'idée serait de rendre plus intuitif cette page, afin qu'il n'y ait pas de confusion. Et pourquoi pas, déconnecter la personne directement après l’enregistrement de son nouveau mot de passe et à ce moment-là afficher les pop-up.

    Cordialement, Candice Côte.

  • Bonjour @Ccote,

    Je vous rejoins sur le fais que cela peut porter confusion.
    En effet, quand on change le mot de passe on reste sur cette page et on peut de nouveau utiliser la GoFAST mais ceci n’est pas indiqué.
    Je vais créer une tâche en interne pour un correctif dans une version ultérieure en émettant votre proposition (ref: GOFAST-6720).

    Cordialement,
    VANHOVE Alexis

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