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Création d'espace impossible

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  • F Offline
    F Offline
    Frédéric
    wrote on last edited by
    #1

    bonjour,

    nous sommes en 4.1.1 et avec des comptes qui sont admin et meme le compte technique admin, je ne peux pas créer d'espace à la racine.
    Les menus sont grisés, et si je tente à l'intérieur j'ai un message comme quoi le compte ne possède pas les droits.Capture d’écran 2024-02-06 à 17.21.13.png

    Capture d’écran 2024-02-06 à 17.20.13.png

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    • Y Offline
      Y Offline
      yousra.aboudou 0
      wrote on last edited by yousra.aboudou 0
      #2

      Bonjour,

      Pour créer un espace à la racine, vérifiez bien que les comptes admin ont le profil « support-utilisateurs ».

      Bonne journée,
      Yousra Aboudou.

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      • F Offline
        F Offline
        Frédéric
        wrote on last edited by
        #3

        c'est noté merci

        1 Reply Last reply
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        • F Offline
          F Offline
          Frédéric
          wrote on last edited by
          #4

          mon compte est admin et support-utilisateurs, pour autant je ne peux toujours pas créer d'espace à la racine.

          Capture d’écran 2024-02-06 à 18.21.55.png

          1 Reply Last reply
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          • F Offline
            F Offline
            Frédéric
            wrote on last edited by Frédéric
            #5

            Capture d’écran 2024-02-06 à 18.23.08.png

            c'est toujours grisé

            1 Reply Last reply
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            • jlemangarinJ Online
              jlemangarinJ Online
              jlemangarin
              ADMIN SUPPORT-PROD DEV
              wrote on last edited by
              #6

              Bonjour @Frédéric

              Pour créer un espace vous pouvez utiliser le menu Créer => Espace dans le bandeau du haut :

              86964e85-c621-4722-bcec-77c5ed86c709-image.png

              Le bouton 'Nouveau' sur votre capture d'écran dans l'explorateur sert principalement à l'utilisation pour créer un Dossier ou un Document dans un espace collaboratif (ce qui n'est pas possible directement à la racine dans Groups)

              Je vous invite à consulter la documentation concernant la création d'un espace collaboratif.

              Bonne journée !

              LEMAN-GARIN Jérôme - CEO-Vision IT
              jerome.leman@ceo-vision.com
              Alliance - Porte A, 178 rue des Frères Lumière 74160 Archamps Technopole, FRANCE
              +33 (0) 811 693 111 et depuis l'étranger +33 (0) 972 236 057
              https://www.ceo-vision.com

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              • F Offline
                F Offline
                Frédéric
                wrote on last edited by
                #7

                RTFM 😉
                merci Jérôme

                1 Reply Last reply
                1
                • jlemangarinJ Online
                  jlemangarinJ Online
                  jlemangarin
                  ADMIN SUPPORT-PROD DEV
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Avec plaisir 😉

                  LEMAN-GARIN Jérôme - CEO-Vision IT
                  jerome.leman@ceo-vision.com
                  Alliance - Porte A, 178 rue des Frères Lumière 74160 Archamps Technopole, FRANCE
                  +33 (0) 811 693 111 et depuis l'étranger +33 (0) 972 236 057
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