Office Enregistrement en local au lieu de GoFAST

[cpotter]

Certains utilisateurs nous ont remonté récemment un problème MS-Office où celui-ci enregistrerait aléatoirement en local au lieu de GoFAST peut-être dans certains cas sans prévenir l'utilisateur

Ces utilisateurs ont même pensé avoir perdu leur travail, mais normalement celui-ci est

• dans l'emplacement de récupération automatique ici pour Word

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\ 

ou

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Voir https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/recover-lost-unsaved-corrupted-document

A noter que la gestion du cache de Microsoft est devenue moins transparente depuis qu'ils ont supprimé le "Centre de Téléchargement"

Le cache d'Office se trouve ici

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

A noter qu'un utilisateur peut savoir si un fichier est bien enregistré sur GoFAST avec la disquette et la roue de synchronisation (si cette roue n'existe pas Office enregistre en local) :

Sur le fond nous pensons que l'enregistrement en local sans alerter l'utilisateur est peut-être un changement dans les versions récentes d'Office (avant Office proposait avec une boite de dialogue à l'utilisateur d'enregistrer en local)

N'hésitez pas à privilégier Onlyoffice.

Nous sommes preneur de tout retour d'expérience de nos utilisateurs.

[dvanzo]

Il existe également une autre méthode disponible pour vider les fichiers sauvegardés en cache à partir de l'application Office souhaitée.

Pour cela, il vous faudra ouvrir l'application Office et vous rendre dans le menu "Options":

puis le sous-menu "Enregistrement" en sélectionnant les options "Supprimer les fichiers mis en cache". Vous pouvez également modifier la durée de conservation en cache ou alors désactiver complètement ce mécanisme en sélectionnant l'option "Supprimer les fichiers du Cache de documents Office à leur fermeture":