Office Enregistrement en local au lieu de GoFAST

[cpotter]

Certains utilisateurs nous ont remonté récemment un problème MS-Office où celui-ci enregistrerait aléatoirement en local au lieu de GoFAST peut-être dans certains cas sans prévenir l'utilisateur

Ces utilisateurs ont même pensé avoir perdu leur travail, mais normalement celui-ci est

• dans l'emplacement de récupération automatique ici pour Word

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\ 

ou

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Voir https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/recover-lost-unsaved-corrupted-document

A noter que la gestion du cache de Microsoft est devenue moins transparente depuis qu'ils ont supprimé le "Centre de Téléchargement"

Le cache d'Office se trouve ici

C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

A noter qu'un utilisateur peut savoir si un fichier est bien enregistré sur GoFAST avec la disquette et la roue de synchronisation (si cette roue n'existe pas Office enregistre en local) :

Sur le fond nous pensons que l'enregistrement en local sans alerter l'utilisateur est peut-être un changement dans les versions récentes d'Office (avant Office proposait avec une boite de dialogue à l'utilisateur d'enregistrer en local)

N'hésitez pas à privilégier Onlyoffice.

Nous sommes preneur de tout retour d'expérience de nos utilisateurs.