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Office Enregistrement en local au lieu de GoFAST

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  • cpotterC Offline
    cpotterC Offline
    cpotter Admin Team
    wrote on last edited by cpotter
    #1

    Certains utilisateurs nous ont remonté récemment un problème MS-Office où celui-ci enregistrerait aléatoirement en local au lieu de GoFAST peut-être dans certains cas sans prévenir l'utilisateur

    Ces utilisateurs ont même pensé avoir perdu leur travail, mais normalement celui-ci est

    • dans l'emplacement de récupération automatique ici pour Word
    C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\ 
    

    ou

    C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
    

    Voir https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/word/recover-lost-unsaved-corrupted-document

    A noter que la gestion du cache de Microsoft est devenue moins transparente depuis qu'ils ont supprimé le "Centre de Téléchargement"

    Le cache d'Office se trouve ici

    C:\Users\<votre identifiant>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
    

    A noter qu'un utilisateur peut savoir si un fichier est bien enregistré sur GoFAST avec la disquette et la roue de synchronisation (si cette roue n'existe pas Office enregistre en local) :
    66449b35-9578-474e-99a9-7b68b3c66f9b-image.png

    Sur le fond nous pensons que l'enregistrement en local sans alerter l'utilisateur est peut-être un changement dans les versions récentes d'Office (avant Office proposait avec une boite de dialogue à l'utilisateur d'enregistrer en local)

    N'hésitez pas à privilégier Onlyoffice.

    Nous sommes preneur de tout retour d'expérience de nos utilisateurs.

    Christopher Potter
    Fondateur & Président / Founder & President,
    CEO-Vision S.A.S

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