sauvegarde/restauration

[Frédéric]

bonjour,

je recherche les documentations pour la mise en place des sauvegardes et restaurations, afin de m'assurer que nous suivons les bonnes pratiques.

Actuellement nous réalisons de simples sauvegardes quotidiennes avec PBS de proxmox.

ya t il une procédure pour sauvegarder/restaurer de manière plus granulaire : un fichier, une conversation, un groupe ... ?

[Nolwenn Legendre]

Bonjour,

Merci pour votre demande.
Pour répondre à votre question, voici quelques précisions :

• Sauvegarde et reprise d’activité : nous disposons d’un plan de reprise d’activité principalement pour GoFAST en mode SaaS.
  En OnPremise, c’est au client de définir, mettre en place et contrôler sa propre politique de sauvegarde et de DR, selon son infrastructure et ses procédures. De notre côté, nous pouvons vous conseiller et vous accompagner sur ces sujets. Une sauvegarde quotidienne PBS est tout à fait adaptée pour une restauration complète.

• Restauration granulaire (fichier, conversation, groupe, etc.) : cette fonctionnalité n’est pas native. Il faut restaurer la sauvegarde complète dans un environnement séparé, puis aller y récupérer l’élément souhaité, ce qui reste une opération ponctuelle et manuelle.

• Modifications de documents : pour revenir sur une modification involontaire, il n’est généralement pas nécessaire de passer par une sauvegarde. L’historique des versions dans GoFAST permet de restaurer facilement une version antérieure d’un document, ce qui couvre la plupart des besoins quotidiens.

• Corbeille : Vous disposez également d'une fonctionnalité de corbeille. Lorsqu'un document ou un espace (groupe) est supprimé, il est placé dans la corbeille et peut être restauré pendant une durée de 90 jours avant sa suppression définitive.

Nous allons analyser votre demande (GOFAST-14426)

N’hésitez pas à nous demander notre plan de reprise d’activité par par mail si vous le souhaitez. OnPremise : il pourra vous servir de base pour formaliser votre propre politique.

Bien cordialement,