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Inviter extranet sur le chat

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  • E Offline
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    Emi74
    wrote on last edited by
    #1

    Bonjour,

    Est-il possible d'inviter des utilisateurs extranet à rejoindre un salon de discussion sur le chat ?

    Cordialement,

    Léa AngellozL 1 Reply Last reply
    0
    • E Emi74

      Bonjour,

      Est-il possible d'inviter des utilisateurs extranet à rejoindre un salon de discussion sur le chat ?

      Cordialement,

      Léa AngellozL Offline
      Léa AngellozL Offline
      Léa Angelloz
      wrote on last edited by
      #2

      @Emi74
      Bonjour,

      Est-ce que ce salon est lié à un espace ? Si oui, vous pouvez ajouter cette personne à l'espace afin qu'elle puisse accéder au salon.

      Cordialement,

      Léa Angelloz

      1 Reply Last reply
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      • cpotterC Offline
        cpotterC Offline
        cpotter
        ADMIN
        wrote on last edited by cpotter
        #3

        Bonjour,

        Généralement dans GoFAST les salons sont liés à des espaces collaboratifs. Ceux-ci ne sont pas créés par défaut. Il faut en tant qu'administrateur de l'espace créé le salon associé.

        image.png

        Pour information, il existe aussi des salons "libres" (non rattachés à des espaces collaboratifs) et des salons pour les messages directs entre 2 utilisateurs. Voir https://gofast-docs.readthedocs.io/fr/latest/docs-gofast-users/doc-gofast-guide-utilisateurs.html#organisation-des-salons-de-discussions

        d3c33c2c-bf7a-4478-8c43-4dae1bac7d2e-image.png

        Donc pour partager le chat avec des Externes vous avez plusieurs possibilités :

        • créer un salon dans l'espace collaboratif "Extranet" où ces externes se trouvent
        • créer un salon "libre" et mettre individuellement les utilisateurs externes
        • créer un salon "message privé" pour contacter un seul externe

        Très bonne journée,

        Christopher Potter
        Fondateur & Président / Founder & President,
        CEO-Vision S.A.S

        1 Reply Last reply
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        • E Offline
          E Offline
          Emi74
          wrote on last edited by
          #4

          Merci pour ces éléments.

          1 Reply Last reply
          1
          • E Offline
            E Offline
            Emi74
            wrote on last edited by
            #5

            Bonjour,
            Lors de l'invitation d'externe, nous avons le message d'erreur suivant :

            image.png

            1 Reply Last reply
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            • cpotterC Offline
              cpotterC Offline
              cpotter
              ADMIN
              wrote on last edited by
              #6

              Bonsoir,

              Cette personne a-t-elle bien un compte sur GoFAST?

              Merci !

              Christopher Potter
              Fondateur & Président / Founder & President,
              CEO-Vision S.A.S

              1 Reply Last reply
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