Sujets Techniques

Je rajouterais que ce problème se traduit par l'impossibilité d'ouvrir en édition en ligne un fichier depuis GoFAST avec sa Suite Office de Microsoft. Pour corriger le problème de Microsoft, il faut donc absolument suivre les instructions laissées par @cpotter.

Pour procéder à une Mise à jour de la plateforme GoFAST: Aller dans l'onglet de votre profil et sélectionner "Configuration GoFAST" , une fois sur la page , dans la partie navigation il y a un onglet Mettre à jour. [image: 1549028487637-2bd6878f-61b1-4b31-9bfe-ce4b313b3323-image-resized.png] Une fois sur la page il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Update" pour mettre à jour la plateforme. [image: 1549028567916-b7e1f5bf-b98d-436f-9375-b7e8df054606-image-resized.png] Cela peut prendre plus ou moins de temps selon la version de la GoFAST

Bonour @cbresson , Les nouvelles images étant à jour, avez-vous réussi à installer et mettre des documents dans la GoFAST Community ?

Bonjour, Je rajouterai que nos pré-requis ne concernent pas les performances du PC (ou Mac), comme la puissance du CPU, de la carte graphique, et le niveau de mémoire, le type de navigateur. Ces critères peuvent influencer les performances de GoFAST. A noter que ce n'est pas proportionnel au coût, des 'petits' PC portables récents (200€ type ChromeBook) fonctionnent très bien avec GoFAST. Il est possible de passer un petit test pour avoir une idée des performances : https://browserbench.org/JetStream/ (40 est un indice correct) Enfin GoFAST nécessite une bonne connexion internet (sinon utiliser la version mobile) et plus on a d'onglets, plus cela peut être lent. Toujours vérifier qu'on a assez de mémoire sous Windows ! Cordialement,

Je rajoute également un lien sur le problème de popup d'authentification lors de l'ouverture d'Office cité chez Microsoft : https://support.microsoft.com/en-gb/help/2019105/authentication-requests-when-you-open-office-documents Aucune des solutions ne nous semblent convenables malheureusement. Pour information le problème n'existe pas avec OnlyOffice (et LibreOffice de mémoire)

Bonjour, Merci pour votre réponse, nous allons partir dans cette direction. Lorsque l'utilisateur se connecte à son environnement, un script monte et demande le login/mot de passe (la première fois et à chaque changement de mot de passe). Ensuite, le lecteur est monté et les identifiants conservés. Bonne journée !

Bonjour et merci pour vos différents retours. Nous allons essayer d'isoler le problème en testant sur poste/vm et via différentes versions.

@bspeidel Effectivement c'est un format de données propriétaire qu'il n'est pas possible d'exploiter directement pour prévisualisation. En plus, le format fp7 correspond à une vieille version de FileMaker Pro donc ce n'est même pas sur que ces fichiers soient exploitables sans conversion vers le nouveau format fmp12 si on trouve un composant capable de générer une prévisualisation. L'étude risque d'être un peu trop coûteuse pour une simple prévisualisation je pense. Par contre j'ai l'impression qu'on peut faire des exports depuis le logiciel dans pas mal de formats : https://fmhelp.filemaker.com/help/15/fmp/en/index.html#page/FMP_Help%2Fexcel-format.html%23 https://fmhelp.filemaker.com/help/15/fmp/en/index.html#page/FMP_Help%2Fxml-format.html%23 Peut être faudrait-il étudier cette piste.

Bonjour, Il y n'y avait pas les droits LDAP associés à vos dossiers d'espace privé sur vos 2 comptes (pour faire simple, les dossiers étaient la mais vous ne pouviez pas les voir). Vos comptes ont visiblement été crées en même temps, je suppose donc qu'il y avait un problème sur votre serveur à cette époque. C'est corrigé, n'hésitez pas à revenir vers moi si le cas se reproduit. Bonne journée !

Ce cas indique que IE11 est en mode de compatibilité (et fonctionne donc comme IE7/8/9/10 suivant ce qui a été choisi, voir copie d'écran). Nb: Souvent il s'agit de décision pour garder la compatibilité avec des anciennes applications qui ne fonctionne pas avec une version récente d'IE (pourtant les seules recevant des correctifs sécurité puisque Microsoft a abandonné IE au profit de Edge) Pour changer ce mode, cliquer sur la roue crantée, "Outils de développement" et changer "Chaîne de l'agent utilisateur" par IE11 (au lieu de IE10 ici sur la copie d'écran) [image: 1535451944707-a8a6b2ee-c9fa-4c4a-8a73-052821f3137d-image-resized.png]

@users il n'y a pas de taille limite dans GoFAST dans le nom de fichier ni pour la taille de l'emplacement (chemin pour arriver au fichier) Néanmoins, Windows limite la taille de l'emplacement + le nom du fichier à 240 caractères (en réalité 260) Dans le cas d'Excel, 218 caractères (voir https://community.ceo-vision.com/topic/464/limite-218-caractères-d-excel-365). Microsoft MS-Office affiche des erreurs du type Impossible d'ouvrir «ms-word:ofe|u|https://xxxx.on-gofast.com/TICKET_a3cb2539f22fe23d0dd36e6d744bc2f8d6156936/alfresco/webdav/Sites/_Groups/_YYYYYYYYY/XXXXXXX/ZZZZZZZZZZZZ.docx ». Microsoft semble incapable de corriger cette limitation depuis des années. Cette limitation n'existe pas avec OnlyOffice et LibreOffice que vous nous encourageons à utiliser Si vous voulez faire de l'édition en ligne avec MS-Office ou ouvrir le document de l'explorateur Windows vous aurez cette limitation. Depuis Windows 10 Anniversary l'administrateur peut pour les éditions Pro et Enterprise de Windows 2010 (et à priori Windows Server 2016), changer ce comportement depuis "Editeur de stratégie de groupe locale" ("Local Group Policy Editor") FR "Configuration Ordinateur >> Modèles d'administration >> Système >> Système de fichiers" [image: 1600959475817-43a4a87b-e8ba-45b8-89d8-e9fb35c51cfd-image.png] EN [image: 1535399761224-3a324207-c29a-4ad8-8dbe-f77dac8d91a0-image.png] et sous Windows 10 Home changer la clef de registre (attention!!) [image: 1535399513205-a88a6def-989c-40bb-b60e-ea7ce0275e2d-image.png]